Las TIC se encargan del diseño, desarrollo, fomento, mantenimiento y administración de la información por medio de sistemas informáticos y de comunicación. Esto incluye todos los sistemas informáticos no solamente las computadoras.
El surgimiento de las TIC, especialmente Internet está transformando las posibilidades de acceso a la información en el mundo entero, cambiando nuestra manera de comunicar y también las rutinas diarias tanto académica, laboral como personalmente.
El uso de las tecnologías también es dual ya que pueden servir como medio de información y de entretenimiento así como también sirven de capacitación y como formación de tipo laboral. se puede ayudar a una comunidad rural a aprender por medio de la televisión, como también se puede explotar una bomba por medio de un teléfono celular. Así pues quien domine el campo de la informática tendrá más oportunidades de ser aceptado en el mundo laboral.
el SENA ofrece programas de formación especializados en el manejo, aplicación, configuración y soporte de las TIC´s, desarrollados bajo el esquema de competencias laborales y orientados con la estrategia pedagógica de formación por proyectos.
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